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mercoledì 3 agosto 2016
venerdì 29 luglio 2016
Prof. Salvatore Messina: doppia struttura dell'industria turistica UE
Articolo del Professor Salvatore Messina e del Prof. Francesco Redi
Un estratto dall'intervento del Prof. Salvatore Messina, rettore dell'EUFT, e di Francesco Redi nel Journal Of Tourism And Services 4 - 2012.
"...90% dei 1.8 milioni di aziende turistiche europee si trova nell'EU15 (dati del 2006), con picchi in Spagna, Francia, Italia, Germania e Gran Bretagna.Considerando la concentrazione delle imprese turistiche per 10 000 abitanti, i valori più alti sono invece quelli di Cipro, Grecia, Malta, Portogallo.
Lo studio della struttura del settore porta a una struttura doppia che possiamo riassumere così:
 |
| Fonte: DG Enterprises, settembre 2009 |
L'industria del turismo europeo genera più del 5% del PIL europeo direttamente e il 10% indirettamente, occupando circa il 5,2% della sua forza lavoro direttamente (12% indirettamente)..."
Scopri di più scaricando il documento per intero (in inglese) o segui il blog!
giovedì 28 luglio 2016
Prof. Salvatore Messina: la prefazione del suo ultimo libro
"Esperienze e casi di turismo sostenibile" di Prof. Salvatore Messina e Prof. Vito Roberto Santamato
Prefazione del nuovo libro del Prof. Salvatore Messina
Un lungo e travagliato percorso sta trasformando le economie industriali in economie di servizi.Nonostante le difficoltà e gli eccessi talvolta consapevolmente posti in essere, il processo appare irreversibile. Non crediamo che, tout court, si potrà ridimensionare il settore industriale e la sua importanza nella formazione dei fondamentali dell’economia moderna; d’altronde, il servizio deriva generalmente dal prodotto, l’immateriale possiede sempre alcune caratteristiche di materialità.
Ridimensionare significherà, allora, far coesistere nel “prodottoservizio” le due componenti, quella materiale e quella immateriale. In tale contesto, il turismo rappresenta più che efficacemente la sintesi e la dimostrazione dell’esistenza e della vivacità del “prodotto-servizio”.
Prof. Salvatore Messina: visione sociologica, economica e manageriale del turismo
La visione sociologica del fenomeno, unitamente a quella economica e, ultimamente, a quella manageriale, dimostra che la coesistenza diventa l’arma vincente, il passepartout che scardina l’indecisione del cliente indirizzando la sua scelta in maniera opportuna per soddisfare le sue aspettative grazie a un’organizzazione sempre più articolata dell’offerta.Possiamo allora chiederci se il turista, soddisfatto sia a livello di prodotto sia di servizio, non desideri altro o preferisca, invece, provare un’altra componente, un’altra dimensione che soddisfi ulteriormente i suoi desideri e le sue aspettative.
La mera soddisfazione che deriva da un luogo appagante, scenograficamente perfetto, unita a un pacchetto di servizi che, erogati singolarmente o unitariamente, riescano ad esaudire tutte le aspettative del cliente, non è allora più sufficiente laddove la globalizzazione dell’offerta e il riposizionamento della domanda su segmenti del tutto nuovi hanno modificato e stanno sempre di più mutando il mercato e i suoi attori.
Professor Salvatore Messina: il valore della sostenibilità
Nella ricerca di nuove dimensioni assume sempre maggior rilevanza la sostenibilità intesa come complesso di attività che si sviluppano in modo tale da mantenersi vitali in un’area turistica per un tempo illimitato, non alterando l’ambiente e non ostacolando o inibendo lo sviluppo di altre attività sociali ed economiche.
Soddisfacendo le componenti appena citate, il turismo diviene – è ormai opinione comune – sostenibile. Ma sono sufficienti il rispetto e l’osservanza di talune prescrizioni da parte delle diverse componenti dell’offerta per far provare alla domanda turistica l’emozione di una nuova dimensione?
Professor Salvatore Messina: il comune denominatore è la soddisfazione del cliente
Il testo, frutto di una visione comune del fenomeno turistico dei curatori, si propone di rispondere a questa domanda. I vari capitoli, espressione del lavoro e della ricerca di colleghi provenienti da esperienze nazionali e internazionali, cercano di valutare e scandagliare la sostenibilità da approcci diversi ma che hanno un comune denominatore: la soddisfazione del cliente.
Quanto espresso nei capitoli risponde ad una pluralità di vedute delle quali ognuno degli autori è pienamente responsabile.
Prof. Salvatore Messina e Vito Roberto Santamato
SCARICA l’ANTEPRIMA DEL TESTO
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mercoledì 27 luglio 2016
Prof. Salvatore Messina: PMI, la spina dorsale dell'economia europea
Articolo del Prof. Salvatore Messina e del Prof. Francesco Redi
Un estratto dall'intervento del Prof. Salvatore Messina, professore e rettore dell'EUFT e di Francesco Redi nel Journal Of Tourism And Services 4 - 2012.
"...all'interno dell'area dell'EU27, le imprese non coinvolte in attività finanziarie sono circa 20 milioni (dati Eurostat del 2005). Il 99,8% di esse ha meno di 250 dipendenti. Di questo 99,8%, il 99,6% ha meno di 50 dipendenti.
Ciò significa che sono tutte praticamente piccole e medie imprese.
Secondo le statistiche, la piccola e media impresa contribusce all'occupazione europa per un 67% del totale, con un valore aggiunto del 58%.
Per questi motivi la PMI, portando occupazione, produttività, innovazione e integrazione sociale può essere definita la spina dorsale dell'economia europea, il punto di svolta per la transizione a un'economia basata sulla conoscenza come definita dalla Strategia di Lisbona..."
Scopri di più scaricando il documento per intero (in inglese) o segui il blog per leggere altri estratti!
martedì 26 luglio 2016
Il libro del prof. Salvatore Messina alla Camera di Commercio di Bari
Presentazione del nuovo libro del Prof. Salvatore Messina
Il 9 luglio 2013 il libro “Esperienze e casi di turismo sostenibile”, curato dal professor Salvatore Messina e Vito Roberto Santamato, è stato presentato in un dibattito organizzato dalla Commissione consigliare Turismo della Camera di Commercio di Bari.
IL RESOCONTO SUL SITO DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI BARI
SCARICA ANTEPRIMA DEL LIBRO
venerdì 22 luglio 2016
Il Prof. Salvatore Messina alla Conferenza SEL di Caserta
Prof. Salvatore Messina invitato alla Conferenza Programmatica per lo sviluppo sostenibile
Intervento del Professor Salvatore Messina alla Conferenza SEL
Il professor Salvatore Messina ha partecipato nel novembre 2014 a Caserta alla conferenza programmatica di Sinistra Ecologia e Libertà per lo sviluppo sostenibile del territorio.
Come esperto nella
gestione dei progetti finanziati dall’Unione Europea, il professor Salvatore Messina ha evidenziato il problema della cattiva gestione dei fondi pubblici.
La scarsa competenza nell’utilizzo dei finanziamenti europei somiglia alla
condizione “di un bar fornitissimo che però non disponga di un bravo barman che
sappia fare i cocktails”.
I fondi europei
andrebbero maggiormente considerati come supporto essenziale alla formazione e
all’innovazione tecnologica.
giovedì 9 giugno 2016
Prof. Salvatore Messina: il caso Machu Picchu
"Esperienze e casi di turismo sostenibile" di Prof. Salvatore Messina e Prof. Vito Roberto Santamato
Un estratto dal nuovo libro del Professor Salvatore Messina
Proponiamo un articolo di Flavio Roberto Albano sul “caso Machu Picchu”, analizzato a partire da uno studio di Juan Ignacio Paulido Fernandez e Yaiza Lopez Sanchez, pubblicato in Esperienze e casi di turismo sostenibile a cura del Prof. Salvatore Messina e Vito Roberto Santamato.
Uno studio sulla città perduta degli
Incas diventa la base per elaborare nuove modalità di gestione dei siti
archeologici. Il sito di Machu Picchu, dove è in costante crescita il
numero di visitatori provenienti da tutto il mondo, è preso in esame
come esempio di un contesto turistico che necessita di nuovi criteri di
preservazione, conservazione e pianificazione dello sviluppo.
Aumentare i turisti non sempre è l’unico
obiettivo perseguibile, in quanto potrebbero generarsi casi di
“congestione turistica” a causa di carenze organizzative e dell’aumento
incontrollato degli arrivi.
mercoledì 8 giugno 2016
Prof. Salvatore Messina: la destinazione Italia
Il professor Salvatore Messina ci parla della destinazione Italia e delle strategie per sviluppare il turismo nel nostro Paese.
Probabilmente rimane ancora molto da fare. La destinazione Italia ha
bisogno di rimboccarsi le maniche e di seguire le aspettative
mutevoli della domanda turistica internazionale (nel caso
particolare, dell’Europa continentale) per potere veramente
riconquistare quel primato che abbiamo avuto per molti anni, ma che
forse ci ha obbligato ad una distrazione rispetto alla domanda: siamo
troppo convinti di essere l’unico Paese del mondo dove tutti
dovrebbero venire, per investire nel turismo. Abbiamo scoperto che
non è così. Spagna e Francia ci hanno più volte superato, e adesso
c’è un gigante dietro l’angolo che ci sta superando, ed è la
Cina. Forse varrebbe la pena di suonare l’allarme.
Il video del Prof. Salvatore Messina è stato pubblicato sul suo canale YouTube ufficiale.
venerdì 6 maggio 2016
Prof. Salvatore Messina: le scelte dei turisti europei
Il professor Salvatore Messina ci parla delle scelte dei turisti europei.
Per la gran parte degli intervistati dei paesi del focus, le
attrattive naturali sono il motivo principale per ritornare in una
destinazione turistica. Andiamo a vedere per singolo Paese. Per i
danesi la parte più importante sono i servizi, per il 30%, ma questo
diventa 36% per i tedeschi, 48% per gli inglesi, 37% per i norvegesi,
41% per gli olandesi. Questi turisti sono attenti alla qualità delle
strutture ricettive, vogliono sapere sostanzialmente qual è la
qualità della struttura alberghiera o bed & breakfast o albergo
diffuso che ospiterà questi turisti. I finlandesi per il 41% stanno
molto attenti al rapporto qualità/prezzo e quindi al livello
generale dei prezzi della destinazione. I danesi e i finlandesi nel
2011 si sono recati principalmente in Spagna, in Germania e in
Italia. Per i tedeschi l’Italia è al primo posto, seguita da
Austria e da Spagna. Gli olandesi invece hanno prima la Francia, poi
la Germania e la Spagna, i norvegesi hanno prima la Spagna e poi la
Grecia, per gli svedesi invece Spagna, Italia e Germania sono le mete
preferite.
Il video è stato pubblicato sul canale YouTube ufficiale del Professor Salvatore Messina
.giovedì 5 maggio 2016
Intervista al prof. Salvatore Messina sul Sistema Turistico Locale in Puglia
Il Professor Salvatore Messina intervistato da Castellana Online
Il Prof. Salvatore Messina spiega come sviluppare il Sistema Turistico Locale
Nel dicembre 2012, presso il Semiramide Palace Hotel di Castellana Grotte, operatori pubblici delle amministrazioni comunali della Valle d'Itria, insieme ad esperti ed operatori privati del turismo, si sono incontrati per definire la costituzione di una società consortile dedicata al Sistema Turistico Locale della Valle d'Itria.Il Prof. Salvatore Messina, professore e rettore dell'Università Europea del Turismo, ha offerto il suo contributo e la sua esperienza per la realizzazione del progetto.
INTERVISTA AL PROFESSOR SALVATORE MESSINA
martedì 3 maggio 2016
Prof. Salvatore Messina: Internet e le scelte dei turisti
Il professor Salvatore Messina ci parlare del ruolo di internet nelle scelte dei turisti.
Il 48% di coloro che sono andati in vacanza nel 2011 per almeno 4
notti, lo ha fatto con una motivazione precisa: riposo e ricreazione.
Poco meno di un terzo (il 32%) ha deciso di andare in vacanza per
trascorrere un po’ di tempo con la propria famiglia. Al momento di
decidere se tornare nello stesso posto dell’ultima vacanza, il 50%
degli intervistati ha dichiarato che i fattori principali che hanno
orientato la scelta sono le caratteristiche naturali della location,
il clima e il 32% ha invece sottolineato che il criterio di scelta è
stato proporzionato alla qualità dell’alloggio della destinazione.
La maggioranza (il 52%) degli intervistati ha dichiarato che le
raccomandazioni di amici, di colleghi o di parenti sono stati fattori
chiave che hanno influito, indirizzato la scelta, e, nell’organizzare
la propria vacanza, la maggioranza degli intervistati (il 53%) ha
dichiarato di aver effettuato i propri acquisti via Internet.
Questo conferma che c’è un trend estremamente importante verso un
rapporto diretto fra domanda e prestatario dell’ultimo servizio
turistico, con contrazione massima e spesso eliminazione della catena
di distribuzione. Il vecchio rapporto dal cliente all’agente di
viaggio, dall’agente di viaggio al tour operator, dal tour operator
all’agenzia ricettivista e poi finalmente all’albergo è
diventato molto più esiguo. Oggi il cliente va direttamente a
bussare alla porta del prestatario del servizio turistico
(dell’albergatore, del ristoratore, del bed & breakfast, ecc.)
grazie a questo strumento di comunicazione, Internet. In Italia c’è
ancora poca attenzione verso questa grande centrale informativa.
Il video è stato pubblicato sul canale YouTube ufficiale del Prof. Salvatore Messina.
lunedì 2 maggio 2016
Prof. Salvatore Messina: Workshop a Treviso
Il Professor Salvatore Messina convocato a un importante workshop come membro dell'UNWTO
Il professor Salvatore Messina ha preso parte nel 2014, come esperto del settore, al Workshop "Le linee guida verso la costituzione dell'Organizzazione di Gestione della Destinazione turistica".
L'evento si è tenuto a Palazzo Rinaldi e ha visto il confronto tra amministratori e operatori per definire le linee guida per la gestione del turismo nel territorio trevigiano.IL RESOCONTO SUL SITO DEL COMUNE DI TREVISO
Il prof. Salvatore Messina nel Consiglio del World Certification Institute (WCI)
Professor Salvatore Messina è ora membro del Consiglio WCI
Prof. Salvatore Messina: che cos'è il World Certification Institute?
World Certification Institute (WCI) è un'Authority Globale che si occupa di Certificazione Occupazionale. È guidata da un Consiglio la cui esperienza globale è segno di riconoscimento della loro autorità. Il Consiglio comprende leader indiscussi, pensatori e professionisti a livello mondiale che rappresentano diversi campi professionali, discipline e aree d'esperienza. Il ruolo del Consiglio è di consulenza al Direttivo del WCI. I Consiglieri complessivamente hanno svolto ricerca, consulenza e formazione in oltre 150 Paesi del mondo, tra cui USA, Regno Unito, Singapore, Giappone, Australia, Canada, Germania, Francia, Svezia, Danimarca, Spagna, Olanda, Irlanda, Belgio, Grecia, Polonia, Albania, Iran, Giordania, Barbados e Thailandia.
Professor Salvatore Messina: cosa ha portato al suo ingresso nel Consiglio del WCI?
Il Prof. Salvatore Messina è entrato a far parte del Consiglio del WCI come CEO & Fondatore di Fondacioni Europa.
VAI ALLA SCHEDA DEL PROF. MESSINA
Prof. Salvatore Messina: Analisi dei dati sul Turismo in Italia
Il Professor Salvatore Messina ci parla della sua analisi dei dati sul turismo in Italia.
Oggi il settore del turismo genera in Italia 868.000 posti di lavoro,
che si incrementeranno, sempre in Italia, ad un tasso annuo
dell’1,5%, raggiungendo così il 4,3% del totale dei posti di
lavoro. Questo sotto il profilo del settore direttamente considerato,
cioè alberghi, agenzie di viaggio, strutture del settore del
turismo… Se noi invece parliamo dell’indotto, quindi allarghiamo
questo dato all’indotto, noi contiamo 2.231.000 posti di lavoro nel
2011, con un tasso di crescita dello 0,9% ogni anno, per ognuno dei
prossimi anni del prossimo decennio, fino a raggiungere quindi
2.386.000 lavoratori (uno share del 10,4% del totale italiano).
I dati sono estremamente importanti, perché confortano il dato che
il turismo è un settore centrale in Italia, oggi troppo poco
considerato. Ma che cosa è considerato poco? È considerato molto
poco il turista internazionale, e ci sono poche informazioni in
merito. Conosciamo abbastanza bene, forse per facilità di relazione
linguistica, quello che ci richiede il turista italiano.
Video pubblicato sul canale YouTube ufficiale del Professor Salvatore Messina.
venerdì 29 aprile 2016
Prof. Salvatore Messina: 8 anni fa nasceva l'EUFT
L'Università Europea del Turismo del Professor Salvatore Messina
La European University for Tourism è stata fondata dal professor Salvatore Messina, che ne è stato il primo Rettore, con l'obiettivo di formare i giovani nel settore turistico.
La EUFT di Tirana è l'unico esempio nell'area dell'Europa Mediterranea che applica le ricerche nell'ambito del turismo sostenibile come elemento dello sviluppo locale.
Le due facoltà attivate, con corsi in tre lingue, hanno permesso a giovani studenti di tutta Europa una formazione specifica nei settori in continua espansione del "Turismo" e delle "Tecnologie dell'Informazione e Comunicazione".
http://www.laureaturismo.it/nasce-a-tirana-la-euft-european-university-for-tourism/
giovedì 28 aprile 2016
Prof. Salvatore Messina: L'esperienza dell'EUFT
Il Professor Salvatore Messina illustra l'esperienza dell'Università Europea per il Turismo
Il progetto più interessante del Prof. Salvatore Messina presentato all'Euromeeting di Firenze
L'esperienza in Albania e in Puglia dell'Università Europea per il Turismo: uno dei progetti più interessanti del professor Salvatore Messina, rettore dell'EUFT, per lo sviluppo di un turismo europeo sostenibile e competitivo. Nel link la presentazione del progetto in formato PDF, dagli archivi dell'Euromeeting 2011 di Firenze.
PRESENTAZIONE DEL PROGETTO
Prof. Salvatore Messina: Linkedin
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venerdì 29 gennaio 2016
Prof. Salvatore Messina: Biografia e CV
Il Prof. Salvatore Messina (Marsala,10 giugno1953) è un docente,economista e giornalista italiano specializzato in marketing e promozione turistica a livello internazionale.
Nell'arco della sua carriera accademica ha insegnato in corsi universitari e master in Italia,Francia,USA,Canada e Albania.
Pagine social del Professor Salvatore Messina
Il prof. Salvatore Messina utilizza Linkedin per tenersi connesso al mondo professionale e Facebook per tenersi in contatto coi suoi fan. Ama anche usare Twitter per seguire, commentare e condividere news e foto inerenti al mondo del turismo sostenibile, mentre usa Google+ per le sue funzioni di blog e YouTube per caricare video in cui illustra esperienze e casi di turismo sostenibile.BLOG del Prof. Salvatore Messina
Il Professor Salvatore Messina ha deciso di sperimentare molti piattaforme di blog. La sua preferita è Wordpress, ma sta scoprendo la praticità e comodità della nuovissima Medium. Continua a scrivere su Blogspot perché è stata la prima piattaforma che ha usato, mentre sta ancora sperimentando le funzionalità di BraveNet. Ha aperto due forum dedicati alle sue pubblicazioni, uno in italiano su ForumFree (libri) e l'altro in inglese su BlogFree (libri in inglese).Biografia del Prof Salvatore Messina
Laureato in Giurisprudenza all'Università degli studi di Palermo nel 1978, Salvatore Messina si specializza in Economia del Turismo all'Università Bocconi di Milano nel 1985.
Durante la sua carriera accademica, il Prof. Salvatore Messina insegna Politica del turismo e Marketing internazionale in corsi universitari e master all'Università degli Studi di Messina,Università della Calabria,Università di Georgetown a Washington D.C., USA (1991-1997),Università di Aix-Marseille in Francia (1997-1998), Università di Parigi XIII (1997-2002),Università degli Studi di Palermo (1998-2003), Università di Parigi III - Sorbonne Nouvelle (1999-2001), Politecnico di Torino (2000-2001), Consorzio Interuniversitario Stoà diErcolano (2002) e laSeconda Università di Napoli (2009-2011).
Dopo aver conseguito un Dottorato di ricerca in Gestione Internazionale degli Affari presso l'Accademia Europea per le Scienze Economiche e Sociali di Londra, Gran Bretagna (2001), il Prof. Salvatore Messina si sposta in Canada, dove insegna Politica economica e Marketing internazionale all'UQAM-Université du Quèbec a Montréal (2002-2005).
Gli anni 2007-2015 vedono il Prof. Salvatore Messina in Albania come ordinario di Politica economica internazionale e Politica del turismo all'Università “Alexander Xhuvani” di Elbasan (2007-2008) e come Rettore e ordinario di Politica del turismo all'Università Europea per il Turismo di Tirana (2008-2012).
Dal 2011 il Professor Salvatore Messina è Presidente e CEO di Fondacioni Europa, istituzione privata per l’istruzione universitaria e la formazione con sede a Tirana, Albania.
Nell'arco della sua carriera il Professor Salvatore Messina ha fornito consulenze ad importanti enti come il Consiglio d'Europa di Strasburgo, l'UNESCO (Agenzia Europea per la Cultura) e l'EURAMCO (European American Coalition for Achievement in Business), il Consorzio tra il Dipartimento di Stato per il Commercio degli USA e le principali società e organizzazioni non governative nordamericane,
Il Prof. Salvatore Messina ha anche partecipato in prima persona alla gestione del turismo lavorando con le pubbliche amministrazioni della regione siciliana, proseguendo in seguito l'attività come consulente anche di Veneto e Sardegna.
Numerose le consulenze a società e private a tour operator, tra cui vale la pena citare quella nei confronti del Gruppo Alitalia di Roma, la compagnia aerea di bandiera dell'Italia e del Gruppo EditorialeGiorgio Mondadori di Milano.
Il Prof Salvatore Messina e il giornalismo
Il Professor Salvatore Messina è iscritto dal 1984 all’Ordine dei Giornalisti Italiani - Elenco Pubblicisti a seguito di collaborazioni sui temi di politica economica, marketing, turismo sostenibile e internazionalizzazione delle piccole e medie imprese.
Il Prof. Salvatore Messina ha collaborato con quotidiani e riviste fra cui: “Italia Oggi”, “L’Euromediterraneo”, “L’Avvisatore”, “Il Mediterraneo”, “Archeologia Viva”, “L’Ora”, “World Magazine”, “Ulisse 2000”, “Politica del Turismo”, “Il Diario”, “The Mediterranean Observer”,“Inc.”, “Le Labrador” e “PrimeroActo”. Il Professor Salvatore Messina ha anche curato la rubrica settimanale “Marketing territoriale” per il quotidiano economico “Il Denaro” di Napoli (2002-2003)
Numerosi i periodici di argomento turistico e culturale di cui il Prof. Salvatore Messina è stato direttore responsabile: “Realtime” (1989-1993), “Sicilia Magazine” (1994-1995), “Dionysos magazine” (1999-2002), “Sicilia, l'isola del tesoro" (2004). Dal 2007 Salvatore Messina è direttore responsabile della rete televisiva “Marco Polo” e del relativo magazine multimediale. Dal 2011 il Prof. Messina è direttore di “Tungjatjeta”, rivista internazionale di politica del turismo pubblicata dall'Università Europea per il turismo e fa parte del comitato di lettura del «Journal of Tourism and Services", pubblicato dall’Università del Business di Praga, e di “Proelium”, pubblicato dall’Accademia militare portoghese.
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